Expédition et frais d'expédition
Commandé avant 16h, expédié le jour même
Les articles en stock commandés un jour ouvrable avant 16h00 seront expédiés le jour même !
La livraison est gratuite pour toute commande de 39 € ou plus aux Pays-Bas et en Belgique. Veuillez noter que les frais de port pour les vélos complets ou les ensembles sont de 25 €.
Dans quel délai recevrai-je ma commande ?
Les articles en stock commandés avant 16h00 un jour ouvrable seront expédiés le jour même. Selon les délais de livraison de votre service postal local, vous pourriez recevoir votre commande le jour ouvrable suivant.
Attention ! Nous garantissons l’expédition le jour même des produits en stock commandés avant 16 h. Cependant, nous ne pouvons garantir les délais de traitement des colis.
Les articles qui ne sont pas immédiatement en stock mais dont le délai de livraison est indiqué « quelques jours » seront livrés dans un délai de 7 jours ouvrables suivant la commande. Ainsi, vous savez toujours où vous en êtes et vous n'aurez jamais à attendre longtemps pour recevoir votre achat.
Si votre commande est compatible, nous pouvons l'expédier dans un emballage de format boîte aux lettres. Veuillez noter que cela peut rallonger le délai de livraison d'un jour, car PostNL distribue généralement le courrier jusqu'à 18h le lendemain. L'avantage est que vous n'avez pas besoin d'être présent à votre domicile pour la réceptionner.
Quels sont les frais de livraison si je souhaite une livraison à domicile ?
Que vous souhaitiez une livraison à domicile ou en point relais, peu importe. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 39 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont de 3,99 € pour les Pays-Bas et de 4,95 € pour la Belgique.
Pour les envois à Allemagne, France, Italie, Luxembourg, Autriche, Portugal et Espagne, vous payez Frais de port toujours de 12,95 € .
De quel lieu mon colis sera-t-il expédié ?
Toutes les commandes CC5311 sont soigneusement emballées et expédiées depuis notre entrepôt situé à Van Heemstraweg-Oost 4, 5301 KE Zaltbommel, Pays-Bas. Notre magasin se trouve également à cette adresse ; vous pouvez y retirer vos colis ou simplement nous rendre visite. Ainsi, nous garantissons la qualité et une livraison rapide !
Puis-je également récupérer ma commande ?
Aucun problème ! Vous êtes le/la bienvenu(e) dans notre magasin. Lors de la saisie de vos informations (de facturation), vous pouvez choisir l'option de retrait sur place. Bien entendu, les frais de livraison sont offerts. Nous vous enverrons un message dès que votre colis sera prêt.
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter , nous serons ravis de vous aider !